由西安市商務局指導、相關行業(yè)協(xié)會主辦的2023西安商貿(mào)領域服務明星挑戰(zhàn)賽決賽——金牌店長與金牌服務團隊專場活動圓滿落下帷幕。本次專場聚焦攝影擴印服務行業(yè)，旨在通過技能比拼與風采展示，挖掘行業(yè)標桿，提升商貿(mào)服務整體水平，為古都西安的現(xiàn)代服務業(yè)注入新活力。

決賽現(xiàn)場，來自全市多家知名攝影機構、擴印企業(yè)的優(yōu)秀店長及服務團隊同臺競技。賽事設置理論考核、情景模擬、技能實操及現(xiàn)場答辯等多個環(huán)節(jié)，全面考察參賽者在客戶溝通、技術操作、流程管理、應急處理及團隊協(xié)作等方面的綜合素養(yǎng)。尤其在技能實操環(huán)節(jié)，參賽者需在規(guī)定時間內(nèi)完成指定主題的攝影作品后期處理與高品質(zhì)擴印輸出，其色彩還原精度、細節(jié)表現(xiàn)力及制作效率成為評審的關鍵指標，充分展現(xiàn)了西安攝影擴印服務從業(yè)者精湛的專業(yè)技術與嚴謹?shù)姆諔B(tài)度。

經(jīng)過激烈角逐，一批技藝超群、服務貼心的“金牌店長”與配合默契、高效專業(yè)的“金牌服務團隊”脫穎而出。他們不僅展示了扎實的攝影后期技術與先進的設備應用能力，更在服務情景模擬中，以真誠的態(tài)度、靈活的溝通和解決實際問題的能力，詮釋了“以客戶為中心”的現(xiàn)代服務理念。評委組由行業(yè)專家、資深管理者及消費者代表共同組成，從專業(yè)性、創(chuàng)新性、服務質(zhì)量和客戶滿意度等多維度進行綜合評定。

本次活動不僅是一場技能競賽，更是一次行業(yè)交流與提升的盛會。賽事期間，同步舉辦了小型行業(yè)論壇與新技術設備體驗展，促進了同行間的經(jīng)驗分享與前沿技術探討。主辦方表示，通過樹立“金牌”榜樣，有助于帶動全市攝影擴印乃至整個商貿(mào)服務行業(yè)對標先進、優(yōu)化流程、強化培訓，從而推動行業(yè)向標準化、專業(yè)化、高品質(zhì)化方向發(fā)展，更好地滿足市民與游客日益增長的個性化、高品質(zhì)消費需求。

此次專場的成功舉辦，彰顯了西安商貿(mào)領域對提升服務軟實力的高度重視。攝影擴印服務作為記錄美好生活、承載文化記憶的重要窗口，其服務水平的提升，是西安打造國際消費中心城市、優(yōu)化營商環(huán)境的細微注腳。西安市將繼續(xù)通過多種形式搭建展示平臺，激發(fā)商貿(mào)服務從業(yè)者的職業(yè)榮譽感與創(chuàng)新精神，共同繪就西安商貿(mào)服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。